Как пояснили в РЖД, постельные принадлежности не входят в стоимость билетов
Россиянам, планирующим поездку в плацкартном вагоне поезда, придется отдельно покупать постельное белье. РЖД убрали автоматическую "галочку" о согласии на его приобретение. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на "Федеральную пассажирскую компанию" (ФПК, "дочка" РЖД).
Уточняется, что постельное белье не входит в стоимость билетов и предлагается пассажирам как дополнительная услуга. Это связано с изменениями в законодательстве:
«Ранее при покупке билетов в данный тип вагонов отметка о согласии с приобретением постельного белья проставлялась автоматически. С 1 сентября 2025 года с целью исполнения требований Федерального закона от 07.04.2025 № 69-ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" услуга предоставляется при условии самостоятельного проставления соответствующей отметки пассажиром», - уточнили в организации.
Теперь пассажиров предупреждают об этом через уведомления на сайте или в приложении, а также при покупке билета в кассе.
Если пассажир не поставил "галочку" при бронировании, но ему все же понадобилось белье, он может приобрести его у проводника за отдельную плату.
Улыбнуться поезду. Когда РЖД начнут запускать пассажиров в вагоны по биометрии
Свежие комментарии